ご予約とお支払いについて
Wild Pass Treksでのご予約、お支払い、キャンセルに関する基本的なルールです。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
デポジットとご予約の確定
旅行代金の20%のデポジットをお支払いいただいた時点で、ご予約が確保されます。デポジットを確認後、書面でご予約確定のご連絡をお送りします。
残金のお支払い
残金は、カトマンズに到着後、トレッキング出発前にお支払いください。現金または銀行でのお支払いが可能です。別途書面で取り決めた場合は、その内容に従います。
お支払い方法
- ネパール国外から:国際銀行送金
- ネパール国内から:銀行へのデポジット
銀行手数料、送金手数料、為替手数料などは、お客様のご負担となります。
ご入金先について
ご入金先の銀行口座は、予約フォームをお送りいただいた直後の確認ページに表示されます。ご入金後は、振込控えまたはスクリーンショットをWhatsAppでお送りください。確認のうえ、ご予約を確定します。
お客様によるキャンセル
- 出発の30日前から16日前まで:旅行代金の50%
- 出発の15日前から8日前まで:旅行代金の80%
- 出発の7日前以降:旅行代金の100%
デポジットは返金されませんが、1年以内であれば、同額程度の別のトレッキングにご利用いただけます。トレッキング出発後にお客様のご都合で中止または離脱される場合、返金はありません。
当社の都合による中止
当社の都合で催行できない場合、デポジットは別のトレッキングにご利用いただけます。すでにお支払いいただいた残金は、税金とやむを得ない費用を差し引いてご返金します。
ご返金について
ご返金は、通常15〜30営業日以内に、お支払いと同じ方法で行います。
お問い合わせ
WhatsApp(+81 70 2232 4287)、LINE(@336fwnyl)、メール(wildpasstreks@gmail.com)までご連絡ください。